Teleasistencia para el hogar y el exterior

Cuidamos de lo más importante, tu familia

Conoce nuestro servicio de Teleasistencia

Cuidamos de lo más importante, tu familia

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¡Te atendemos y estamos contigo ante cualquier situación!

Salud

Asistencia por profesionales especializados: médicos, trabajadores sociales, psicólogos, asistente personal…
Con una atención centrada en la persona, adaptándonos a las necesidades de cada usuario y situación particular.
Realizamos recordatorios telefónicos personalizados de tomas de medicación, citas médicas, citas de pruebas y terapias…

Caídas

Las caídas son el accidente doméstico más frecuente y uno de los principales temores para nuestros mayores.
Desde nuestros dispositivos, nos puede alertar en caso de caída, estableciendo una comunicación “manos libres” y recibiendo ayuda de forma inmediata.

Soledad

Un tercio de nuestros mayores siente una Soledad Emocional, que se manifiesta en una falta de motivación para hacer actividades, tristeza, ansiedad y depresión.
Desde nuestro servicio realizamos un seguimiento telefónico habitual por un Asesor personal, así como una atención telefónica por nuestros Psicólogos.

Desorientación en el exterior

Una de las preocupaciones que se genera en los mayores y familiares es la posibilidad de sufrir desorientación al salir de casa.
Nuestro sistema establece zonas seguras de control para que, en caso de sobrepasarlas, genere a la Central de Emergencias una alarma, geolocalizando a la persona en todo momento y ofreciendo de forma inmediata la ayuda necesaria.

Apoyo al Cuidador familiar

Los familiares y cuidadores son los pilares de ayuda en la atención de las personas mayores. El servicio de teleasistencia de sicorASISTE es su mejor aliado para colaborar y apoyarles en su cuidado a través de los recursos que ponemos a su disposición.

Servicio de Teleasistencia para personas mayores, dependientes, enfermos crónicos y/o en situación de vulnerabilidad.

Conoce todos nuestros servicios

Nuestro ADN

sicorASISTE combina la atención en el hogar con la Teleasistencia móvil, para estar contigo en cualquier momento y desde cualquier lugar.
Un servicio destinado tanto para las personas usuarias como para sus familiares.

Atendemos las necesidades de salud, reduciendo los riesgos domiciliarios y paliando la soledad.

Saber más sobre nosotros

Nuestros profesionales

La Calidad en la Atención a las Personas

Médicos 24h

Atención telefónica Inmediata las 24 horas, los 365 días. Sin límite de consultas.

Trabajadores sociales

Orientación personalizada y especializada en personas mayores y situaciones de dependencia, para el acceso a servicios, recursos sociales, ayudas, legislación, …

Psicólogos

Orientación telefónica para apoyo emocional en situaciones de soledad, ansiedad, tristeza, depresión, duelo, deterioro cognitivo…

Asistentes Personales

Un profesional de referencia de la persona, que está en contacto continuado.

Profesionales de soporte técnico

Asistencia técnica telefónica permanente, garantizando la continuidad del funcionamiento de nuestros dispositivos.

Descubre tu kit

Te ayudamos a elegir la mejor opción para proteger a tu familia.

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ASISTENTE PERSONAL

¿En qué podemos ayudarte?

Te informamos

Desde la primera llamada estaremos contigo guiándote en todo momento para conocer el servicio que mejor se adapte a tus necesidades y a las de tu familia, logrando así un proceso de contratación muy sencillo e inmediato.

Configura tu servicio

Tecnología al servicio de las personas

Nos permite brindar la mejor atención a tu familia dentro y fuera del hogar

Kit Asiste con reloj inteligente SOS

Unidad central

Activador por voz

Pulsador de emergencia

Reloj inteligente SOS

App sicorASISTE + App sicorASISTE Family

Contrata ahora

Unidad central

Tiene altavoz y micro de alta potencia.

Comunicación manos libres con volumen muy amplificado.

Es autoinstalable, se conecta a un enchufe.

Se puede llevar a una segunda vivienda.

Incluye tarjeta SIM con llamadas ilimitadas.

Batería auxiliar con autonomía superior a 24 horas.

Pulsador de emergencia

Posibilidad de contratar unidades adicionales

Botón inalámbrico que activa la unidad central.

Cada persona asociada al servicio puede tener el suyo.

En forma de colgante o de pulsera.

Resistente al agua, puede utilizarse en la ducha.

Cordón hipoalergénico con sistema de cierre imantado antiestrangulamiento.

Emite en la Frecuencia Social Europea (869,225Mhz) compatible con marcapasos y equipos médicos personales.

Activador por voz

Posibilidad de contratar unidades adicionales

“Ayúdame, ayúdame” activa una llamada automática.

Es un altavoz y micrófono adicional.

Se puede ubicar en cualquier lugar de la casa.

No necesita estar conectado a electricidad, tiene baterías propias.

Adicionalmente tiene un botón de emergencia.

Reloj inteligente SOS

Posibilidad de contratar unidades adicionales

Tiene una SIM incorporada, con datos y llamadas ilimitadas.

Autonomía de batería, hasta 3 días.

Pantalla táctil, permite un desplazamiento sencillo por todos los menús.

Botón de emergencia con comunicación mediante “manos libres” a nuestra Central de Atención.

Geolocalización: desde la Central y por parte de los familiares.

Detección automática de grandes caídas con inmovilización posterior, generando una comunicación con nuestra Central de Emergencia.

Podómetro: medición de pasos.

Medición biométrica de frecuencia cardíaca y de tensión arterial.

App sicor ASISTE

Instalación sencilla en el Smartphone del usuario/a desde Google Play y
App Store.

Cada persona asociada al servicio dispondrá de un acceso.

Comunicación por botón de emergencia con la Central las 24 horas, todos los días.

Desde la Central se puede conocer la posición geográfica en tiempo real.

Dispone de botón flotante accesible desde otras aplicaciones.

Agenda personal, para solicitar citas telefónicas médicas, psicológicas y/o de orientación social.

Telecompra telefónica a domicilio en Centros de El Corte Inglés.

App sicor ASISTE Family

Instalación sencilla en el Smartphone del familiar desde Google Play y
App Store.

El usuario autorizará el acceso a la App al familiar que él considere.

Permite conocer la posición geográfica del dispositivo de la persona en tiempo real.

Acceso a un histórico de la ruta realizada.

Definición de geozonas de seguridad.

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Última tecnología al servicio de tu familia

App usuarios

Aplicación desde la que el usuario podrá solicitar citas para los servicios médicos que ofrece sicorASISTE y pedir ayuda desde cualquier lugar.

App familiares

Aplicación específica para los familiares. Tendrás un contacto continuo de tu familiar para conocer su ubicación en tiempo real, su ruta de desplazamiento y, si lo deseas, establecer geozonas de seguridad.

Y además

Cobertura nacional

Sin necesidad de línea telefónica

Autoinstalable

Envío gratis

Llévalo donde quieras

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Nuestros servicios

Siempre atendido, siempre a tu disposición

La Teleasistencia de sicorASISTE tiene en cuenta la independencia de los usuarios, por eso nuestros servicios te cuidan y acompañan en todo momento, estés donde estés. Tu bienestar es lo más importante.

Contrata ahora

Solicita ayuda desde cualquier lugar.

Dispositivos que se adaptan a ti y a tu forma de vivir.

Contigo las 24h los 365 días.

Siempre juntos para ayudarte en lo que necesites.

Asistencia para todos.

Mucho más que un servicio de teleasistencia.

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¿Cómo puedo contratar sicorASISTE?

Nuestro servicio de Teleasistencia

De forma rápida y sencilla podrás contar con el cuidado y atención de sicorASISTE.
Estamos contigo las 24h del día, tanto dentro como fuera de tu hogar.

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Contacta

Contáctanos por teléfono, email o rellenando nuestro formulario para conocer todos los servicios de
sicorASISTE.

Contrata

Nuestro asistente personal te orientará para contratar los servicios que mejor se adapten a tus necesidades y a las de tu familia.

Activa

Una vez recibas tus dispositivos por mensajería, su activación será rápida y sencilla. Si lo necesitas, te guiaremos durante todo el proceso de activación.

Disfruta

Comienza a disfrutar de la tranquilidad, bienestar y autonomía en tu hogar, gracias a nuestro servicio de respuesta inmediata. Estaremos contigo siempre que lo necesites.

Testimonios

Durante las vacaciones un nieto pulsó el equipo y se marchó sin quedar nadie en casa. Tras no localizarnos llamaron al servicio de emergencia. Cuando regresamos se solucionó con los bomberos, nos disculpamos, y a la vez nos sentimos contentos y tranquilos al comprobar que la teleasistencia funcionaba muy bien.

VBGUsuaria

El Servicio es lo más completo que conozco en el sector. Desde la atención en una situación de emergencia hasta el seguimiento activo del estado de bienestar de los clientes, la ayuda aportada con medicación, citas, etc. Destaca por sus contenidos y por la amabilidad y el buen hacer de sus empleados. En mi opinión es un 10.

VCBFamiliar

Poder ayudar cuando nos necesitan, ser compañía, consuelo, disfrutar de ratitos hablando, compartir sonrisas …me siento afortunada por poder contribuir a todo eso cada día.

VBGProfesional

Estoy muy contenta con teleasistencia. En casa es como si tuviera una cuidadora pero cuando salgo a la calle sigo cuidada con el reloj inteligente que además me mide la tensión y muchas cosas mas.

CCOUsuaria

Sé que mis seres queridos pueden comunicar cualquier emergencia en el acto y que mientras me contactan tomarán las medidas necesarias. Es una tranquilidad contar con este servicio.

JRRMFamiliar

Es muy gratificante saber que el desarrollo de las mejores tecnologías del sector contribuye al bienestar de las personas.

GPLProfesional

El Servicio que nos dan, es como una madre, pendientes de nosotros todo el día. ¡Que tranquilidad!

JBR Y CGVUsuarios

Contraté sicorASISTE por los dispositivos de emergencia, pero nunca imaginé que cuidarían diariamente de mis padres, he podido irme de vacaciones con total tranquilidad.

ABGFamiliar

La satisfacción de acompañar a las personas, porque pensamos en las urgencias, pero el apoyo que damos en el día a día es muy gratificante, el que nos hagan partícipes de sus vidas.

JAPProfesional

Preguntas frecuentes – FAQs

Resuelve todas tus dudas relacionadas con nuestro servicio, su funcionamiento y sus prestaciones.

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Si necesitas más detalles ponte en contacto con nosotros.

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¿Por qué el Servicio de Teleasistencia sicorASISTE de El Corte Inglés es la mejor opción?

Porque nuestro servicio de Teleasistencia cuida de lo que de verdad te importa “Tu familia”, como lo ha hecho toda la vida El Corte Inglés, mediante un servicio personalizado, de confianza y máxima calidad.

¿Hay requisitos necesarios para poder contratar el servicio?

No hay ningún requisito ni documentación para solicitarlo. De una forma sencilla puedes ponerte en contacto con nosotros, telefónicamente, a través de email o de nuestro formulario en nuestra sección de contacto.

¿Qué incluye el Kit de Teleasistencia?

Una unidad central, con un altavoz y un micrófono muy amplificado, un altavoz inteligente que activa llamadas por la voz, un pulsador en forma de colgante o de pulsera, una App para el usuario y una App para familiares. Si lo desea un reloj inteligente SOS.

¿Tanto la pulsera como el colgante tienen algún micrófono por el que se pueda hablar?

El pulsador, unidad de control remoto, sirve como mando para activar la unidad central y el activador por voz a través de los cuales se habla con la central de emergencias.

¿Atendéis a todos las personas mayores que viven en el domicilio?

Sí, adicionalmente cada persona puede tener su propio reloj inteligente SOS y/o un pulsador de emergencia.

¿Cuántas consultas telefónicas médicas se pueden hacer? ¿Hay que esperar para hablar con un médico?

Las consultas médicas telefónicas se realizan con un Médico de Familia. El número de consultas es ilimitado. Se pueden hacer las 24 horas del día, todos los días del año. El contacto con el médico es inmediato.